發展經營概念

當一個企業家的最大好處之一就是能夠做自己感興趣、有激情的工作,只可惜熱情不一定等於盈利。如果你決定開辦一個新企業,那就從構思你的商業概念開始吧。

研究,研究,研究! 收集一些關於你的產品或服務的潛在客戶、競爭對手,以及對你的產品和服務的需求等各種資料;你所收集的資料越多,成功的機會就越大。

花足夠的時間來評估你的概念,並決定你盈利的機會有多大。這份文件列出你在評估概念時需要考慮的事情。

你的概念真的是原創的嗎?

你需要通過研究來判定你的概念是否真的是原創,或者別人是不是已經有了類似的產品或服務。做從未有人做過的生意,這也許比與同類產品或服務競爭更容易盈利,但你需要確定人們對您的產品或服務確有需求或願意購買。商業專家或顧問可以幫助你評估或改進你的原創經營概念。

顧客願意花錢購買你的產品或服務嗎?

只有當顧客願意花錢購買你的產品或服務時,傑出的概念才能轉化為成功的經營。

  • 就從識別你的目標市場開始。你是打算賣給年輕人、成年人、老年人還是所有的人?你的產品主要是賣給女性還是男性,或是男女均可?你是要賣給個人、其他企業或是政府?顧客要達到什麼樣的經濟水平才有能力購買你的產品或服務?
  • 一旦當你知道了你的銷售對象是誰,你就應該做一些市場研究來判斷你的目標客戶是否有興趣購買你的產品或服務,以及他們願意花多少錢來購買。
  • 如果顧客對你的產品或服務感興趣,但是不願意花錢購買,你可以考慮提供其他商業模式。一些行業會提供免費的或價格很低的服務,但仍然能從其他途徑(比如廣告)獲利。

誰是你的客戶?

在你進行銷售之前,你需要知道你要把東西賣給誰。如果你沒有選定你的目標市場,你可能會試圖滿足過多不同客戶的需求, 最後導致沒人喜歡你的產品,或是沒人需要你的服務。

通過做市場研究來找出對你的產品或服務感興趣的年齡群體、性別、生活方式以及其他人口特徵。

在找出顧客的整體概況時,你也許需要通過以下幾點來界定他們:

  • 年齡,通常是一個年齡範圍(如:20-35歲)
  • 性別
  • 婚姻狀況
  • 居住地點
  • 家庭成員人數及有關描述
  • 收入,特別是除稅收入(可支配的金錢)
  • 教育程度,通常是已完成的最高水平
  • 職業
  • 興趣、購物概況(他們買什麼或要什麼?)
  • 文化和種族背景

例如,服裝製造商也許會考慮將嬰孩、運動員或青少年作為可能的目標市場。通過收集每個潛在市場的概況,你可以決定哪些是最可行的、風險最小的或最可能盈利的。對最有可能成為目標市場的進行試銷調查,可以幫助你分清楚哪些是真正的目標市場,哪些是不大可能成功的市場。

在知道了誰是你的目標客戶之後,你應該瞭解他們的喜好和需要。你也許需要瞭解潛在客戶的許多方面,包括:

  • 他們有什麼困難是能用你的產品或服務來解決的?
  • 他們對該產品或服務的需求和期望是什麼?
  • 他們想要哪些類型的東西?
  • 他們把錢花在哪些方面?
  • 他們在哪裡購物?
  • 他們是怎樣做出購物決定的?

記住,如果你想寫一份顧客概況並瞭解他們的需要,你應該做一些市場研究。

你能與現存的公司競爭嗎?

一旦知道誰是你的客戶後,就要看看還有誰在出售類似的產品,以及他們在哪裡出售。你將要和一個已經打入市場的產品競爭嗎?如果你的概念是消費品,查看商店和商品目錄或到展銷會瞭解市面上有哪些產品,以及哪些公司在銷售這些產品。你可以利用現有資料作市場研究,或自己進行市場調查來完成這項工作。

你還需要讓顧客知道購買你的而非競爭對手的產品有什麼好處,要讓他們看到這個理由;是因為你的產品比其他公司的品質更好、還是價格更低?要記住只是價格低廉常常是不夠的。質量和服務對消費者也很重要。

怎樣分銷產品或服務?

要分銷產品或服務,你可以創建自己的公司直接向顧客銷售或尋找一個現有公司,由它為你銷售產品或提供服務。創建自己的公司可能比找其他公司分銷你的產品或服務更加容易。許多潛在的買家更願意與一個作為供應商的公司打交道,而不太願意從私人手裡購買產品或發明。

怎樣推銷產品或服務?

一個理念或發明只有在有顧客購買的時候才能盈利。你想過顧客是怎樣知道或找到你的產品嗎?以下是一些產品推廣的途徑:

  • 放在互聯網上
  • 參加展銷會及借助行業協會
  • 在報紙、收音機或電視上做廣告
  • 發放宣傳單和名片

你的理念或發明需要知識財產保護嗎?

你也許想要保護你的理念、發明或產品以免被他人抄襲。知識財產可以包括你的產品設計、商業標誌和廣告語,以及原創書面資料。你需要瞭解知識財產保護涉及哪些方面,估算成本和調查如何得到財產保護,以確定您是否想要知識財產保護。

有沒有任何管制或規定對你的概念有所限制?

在你繼續實行經營概念之前,你需要知道是否有任何政府規定會禁止或限制計劃銷售的產品或服務,或是你的經營活動。對於不同業務、不同活動和不同地點,管理規定和執照要求也會不同。務必要向聯邦、省和城市政府查詢,弄清楚哪種規定會適用於你的企業、產品或服務。

如欲獲取更多關於發展經營概念及其他商業資料,請隨時聯絡Small Business Services / Services aux petites entreprises。電話服務可以選擇英語或法語。