یکی از بزرگترین منافع مؤسس یک شرکت بودن این است که می توانید کاری را انجام دهید که مورد علاقه تان است، و در مورد آن هیجان زده اید. متاسفانه، علاقه همیشه منجر به منفعت نمی شود. اگر تصمیم گرفتید که کار و کسبی را شروع کنید، با گسترش ایده ی کسب و کار خود آغاز کنید.
بررسی کنید، بررسی کنید، بررسی کنید! هرچه بیشتر بتوانید در مورد مشتریهای بالقوه ی خود، رقبایتان و تقاضا برای محصول یا خدماتتان اطلاعات جمع کنید، احتمال موفقیتتان بیش تر خواهد بود.
برای ارزیابی ایده یتان باید وقت بگذارید، و تصمیم بگیرید که احتمال کسب منفعت از آن ایده برایتان چقدر است. این سند برخی از مواردی را که شما باید هنگام ارزیابی ایده تان مد نظر قرار دهید فهرست می کند.
آیا ایده شما واقعاً اصیل است؟
شما نیاز به انجام یک بررسی دارید تا ببینید که آیا ایده یتان واقعاً اصیل است یا شخص دیگری هم محصول و خدمات مشابهی را ارائه می دهدکاری که هیچ کس دیگرآن انجام نمی دهد، ممکن است بیشتر منفعت داشته باشد تا رقابت با محصول و خدمات مشابه ، ولی باید مطمئن باشید که نیاز یا تمایل به خرید آن در مردم هست. یک متخصص کسب و کار یا مربی می تواند به شما در ارزیابی یا پرورش ایده ی اصیل شما در مورد کسب و کار به شما کمک کند.
آیا مردم علاقه مند به پرداخت برای محصول یا خدمات شما خواهند بود؟
ایده های بزرگ در صورتی می توانند به کسب و کارهای موفق تبدیل شوند که مردم علاقمند به پرداخت برای محصول یا خدمات آن باشند.
- با مشخص کردن هدف بازارتان شروع کنید. آیا قصد فروش آن را به جوانان دارید، بزرگ سالان ، سالمندان یا به همه؟ محصول شما در درجه اول برای زنان است، مردان ، یا برای هردو؟ آیا قصد فروش آن را به افراد دارید، به کسب و کارهای دیگر یا به دولت ؟ مردم باید دارای چه سطح از درآمد باشند که بتوانند از عهده ی خرید محصول یا خدمات شما برآیند؟
- هنگامی که تصمیم گرفتید به چه کسانی قصد فروش دارید، باید تا حدودی به بررسی بازار بپردازید تا بفهمید که آیا هدف بازار شما علاقه مند به خرید محصول یا خدمات شما است، و تا چه مقدار مایل به پرداخت برای آن است.
- چنانچه محصول یا خدمات شما چیزی است که برای مردم جالب است، ولی مایل به پرداخت پول برای آن نیستند، شما می توانید شکلهای دیگری از کسب و کار را در نظر بگیرید. بعضی از کسب و کارها خدمات خود را به صورت رایگان یا با قیمت بسیار نازل ارائه می دهند، ولی می توانند از راه های دیگری پول بسازند، از قبیل تبلیغات.
مشتری شما کیست؟
قبل از اینکه چیزی بفروشید، باید بدانید که آن را به چه کسی می فروشید. اگر هدف بازار را انتخاب نکنید، ممکن است سعی کنید به نیازهای عده زیادی از مشتریان مختلف پاسخ دهید ودر نهایت محصولی تولید کنید که هیچ کس دوست ندارد یا خدماتی ارائه دهید که هیچ کس به آن نیاز ندارد
با بررسی هایی که انجام می دهید می توانید گروه سنی، جنسیت، سبک زندگی، و سایر مشخصات جمعیتی کسانی را که به محصول یا خدمات شما علاقه نشان داده اند شناسائی کنید.
هنگام تهیه طرح نمایه کلی مشتریان تان ، بهتر است انان را بدین وسیله توصیف کنید:
- سن، معمولا در یک محدوده (٢٠ـ٣٥ سال)
- جنسیت
- موقعیت ازدواج
- محل خوانواده
- اندازه خانواده، و شرح آن
- درامد، خصوصا درامد مصرفی (پول اماده مصرف)
- سطح تحصیلات، معمولا تا اخرین سطح تکمیل شده
- شغل
- علائق، نمایه ی خرید ( چه میخرند یا میخواهند؟)
- فرهنگ، قوم، وپس زمینه نژادی
برای مثال، یک تولید کننده ی لباس ممکن است به کودکان نوپا، ورزشکاران، یا نوجوانان توجه کند. با ایجاد یک نمایه ی عمومی از هر بازار احتمالی، شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام یک واقع بینانه تر است ، کمترین خطر را دارد، یا به احتمال زیاد سوداوراست. بررسی آزمایشی بازار گروههای مورد هدف همچنین به شما کمک می کند بازار واقعی مورد هدف را از بازار نه چندان موفق تمیز دهید.
همین که مشتری مورد نظر خود را شناختید، باید درباره ی نیازها و ترجیحاتشان را یاد بگیرید .تعداد کمی از چیزهای زیادی که شما باید راجع به مشتری های بالقوه یتان بدانید شامل:
- چه مشکلاتی دارند که با محصول یا خدمات شما حل می شود؟
- انان چه نیازهایی وچه انتظارا تی از این محصول یا خدمات دارند؟
- خواهان چه چیزهائی هستند؟
- پول شان را صرف چه می کنند؟
- کجا خرید می کنند؟
- چگونه تصمیم به خرید می گیرند؟
به خاطر بسپارید، اگربخواهید نمایه ای از مشتری هایتان بسازید، و احتیاجات انان را بشناسید، باید بازار را بررسی کنید.
آیا قادر به رقابت با شرکت های موجود می باشید؟
هنگامی که فهمیدید چه کسانی مشتریان شما هستند، ببینید چه کسان دیگری محصولات مشابه می فروشند، و آنها را در کجا می فروشند. آیا شما با محصولی رقابت خواهید کرد که پیش از این به بازار آمده؟ اگر ایده ی شما یک محصول مصرفی است، برای اینکه بدانید چه محصولات دیگری موجود است و چه شرکت ها یی آن ها را بازاریابی می کنند، به مغازه ها بروید و کاتالوگ ها را نگاه کنید یا از نما یشگاه های تجاری دیدن کنید.
شما باید فکر کنید که به مشتریها دلیلی برای خرید از شما به جای خرید از رقبایتان داشته باشند. آیا محصول شما بهتر است یا قیمت شما کمتر از قیمتی است که کسب و کارهای دیگر پیشنهاد می کنند؟ به خاطر داشته باشید که تنها قیمت پایین همواره کافی نیست. کیفیت و خدمات مشتری نیز برای مشتریان مهم است.
چگونه محصول یا خدمات تان را توزیع می کنید؟
برای توزیع محصول یا خدماتتان، شما می توانید یا شرکت خود را شروع کنید و مستقیم آن را به مشتریان بفروشید یا میتوانید با شرکت دیگری کارکنید که محصولات را خواهند فروخت یا خدمات را برای شما ارسال خواهند کرد. ممکن است راحت تر باشد که شرکت خودتان را راه بیندازید تا سعی کنید که شرکت دیگری را ه برای توزیع محصول یا خدمات تان پیدا کنید. بسیاری از خریداران بالقوه بیشتر علاقه مند اند که یک محصول یا اختراع را از یک شرکت بعنوان عرضه کننده بخرند تا از یک شخص مستقل.
شما چگونه محصول یا خدمات تان را ترویج می دهید؟
یک ایده یا یک اختراع هنگامی سودآور است که شما مشتریانی داشته باشید که آن را بخرند. آیا میدانید که مشتریان چگونه در باره ی محصول یا خدمات شما خبردار میشوند؟ برخی انتخابها عبارتند از:
- آنلاین (در اینترنت)
- در نمایش گاه های تجاری و از طریق انجمن های تجاری
- تبلیغات در روزنامه ها، رادیو و تلویزیون
- پخش بروشور و کارتهای بازرگانی
آیا نیاز به حمایت مالکیت معنوی برای ایده یا اختراع خود دارید؟
ممکن است بخواهید که ازنسخه برداری دیگران از ایده، اختراع یا محصول خود جلوگیری کنید.مالکیت معنوی میتواند شامل طراحیهای محصولتان، آرم تجاریتان و شعارهایتان یا مطلب نوشته شده ی اصلی شما باشد . با بررسی این که شامل چه چیزهایی میشود، برآورد قیمت و بررسی این که چه گونه میتوان آن را گرفت تصمیم بگیرید آیا مایل هستید که تحت حمایت قانون مالکیت معنوی باشید یا نه.
آیا هیچگونه محدودیت یا تعهداتی که بتواند ایده ی شما را محدود سازد وجود دارد؟
قبل از پیش برد ایده ی کسب و کارتان، شما باید اگاهی یابید که آیا دولت قوانینی دارد که بتواند فروش محصول یا خدمات پیش نهادی یا بهره برداری از کسب و کارتان را ممنوع یا محدود کند؟ قوانین و ضرورتهای داشتن جواز امتیازبرای انواع کسب و کار، فعالیتهای مختلف و محلهای مختلف فرق میکند. مطمئن شوید که قوانین دولت در سطوح مختلف فدرال، استانی، و شهرداری را بررسی کرده اید تا متوجه شوید که چه قوانینی در مورد کسب و کار، محصول یا خدماتتان اعمال میشود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه ی طرح تان، شروع کسب و کار و دیگر مسائل تجاری هم اکنون می توانید با Small Business Services / Services aux petites entreprises تماس بگیرید. این مرکز به هر دو زبان انگلیسی و فرانسه به شما خدمات تلفنی ارائه می دهد.