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发展经营概念

当一个企业家的最大好处之一就是能够做自己感兴趣、有激情的工作,只可惜热情不一定等于盈利。如果您决定开办一个新企业,那就从构思您的商业概念开始吧。

研究,研究,研究!收集一些关于您的产品或服务的潜在客户、竞争对手,以及需求的资料;您所收集的资料越多,成功的机会就越大。

花足够的时间来评估您的概念,并确定您盈利的机会有多少。本文件列出您在评估概念时需要考虑的事情。

你的概念真的是原创的吗?

您需要通过研究来判定您的概念是否真的是原创,或者别人是不是已经有了类似的产品或服务。做从未有人做过的生意可能比与同类产品或服务竞争更容易盈利,但前提是要确定人们有需求或有意愿购买您的商品或服务。一个做生意的好手或顾问可以帮助您评估或改进您的原创经营概念。

顾客愿意花钱购买你的产品或服务吗?

只有当顾客愿意花钱购买你的产品或服务时,杰出的概念才能转化为成功的经营。

  • 就从识别您的目标市场开始。您是打算卖给年轻人、成年人、老年人还是所有人?您的产品主要是卖给女性还是男性,或是男女均可?您是要卖给个人、其它企业或是政府?顾客要达到什么样的经济水平才有能力购买您的产品或服务?
  • 一旦当您知道了您的销售对象是谁,您就应该做一些市场调研来判断您的目标客户是否有兴趣购买您的产品或服务,以及他们愿意花多少钱来购买。
  • 如果顾客对您的产品或服务感兴趣,但是不愿意花钱购买,您可以考虑提供可供选择的商业模式。一些行业会免费或以很低的价格提供服务,但仍然能从其它途径(比如广告)获利。

谁是你的客户?

在您进行销售之前,您需要知道您要把东西卖给谁。如果您没有选定一个目标市场,您可能会试图满足过多不同客户的需求, 最后导致没人喜欢您的产品,或是没人需要您的服务。

通过做市场调研,您可以找出对您的产品或服务感兴趣的人的年龄群、性别、生活方式以及其它人口特征。

在制定出顾客的总体概况时,你也许需要通过以下几点来界定他们:

  • 年龄,通常是一个年龄范围(如:20-35岁)
  • 性别
  • 婚姻状况
  • 居住地点
  • 家庭成员人数及有关描述
  • 收入,特别是除税收入(可支配的金钱)
  • 教育程度,通常是最后完成的程度
  • 职业
  • 兴趣、购物概况(他们买什么或想要什么?)
  • 文化和种族背景

例如,服装制造商也许会考虑将婴儿、运动员或青少年作为可能的目标市场。为每个可能的市场做一个一般特征描述,您便可以决定哪些是最可行的、风险最小的或最可能盈利的。对最有可能目标市场进行试销调查,可以帮助您分清楚哪些是真正的目标市场,哪些是不大可能成就的目标市场。

在知道了目标客户是那些人之后,您应该了解他们的喜好和需要。有关潜在客户,您需要了解的一些方面包括:

  • 他们有什么困难是能用你的产品或服务来解决的?
  • 他们对该产品或服务的需求和期望是什么?
  • 他们想要哪些类型的东西?
  • 他们把钱花在哪些方面?
  • 他们在哪里购物?
  • 他们是怎样做出购物决定的?

记住,如果你想写一份顾客概况并了解他们的需要,你应该做一些市场研究。

你能与现存的各公司竞争吗?

一旦知道谁是您的客户,就要看看还有谁在出售类似的产品,以及他们在哪里出售。您将要和一个已经打入市场的产品竞争吗?如果您的概念是消费品,查看商店和商品目录或到展销会了解市面上有哪些产品,以及哪些公司在销售这些产品。这项工作您可以使用现有数据来做,也可以自己做调查。

您还需要让顾客知道购买您的而非竞争对手的产品有什么好处。是因为您的产品比其它公司的品质更好、还是价格更低?要记住只是价格低廉常常是不够的。质量和服务对消费者也很重要。

怎样分销产品或服务?

要分销您的产品或服务,您可以创建自己的公司来直接向顾客销售,或与一家现成的公司合作由它来为您销售产品或提供服务。创建自己的公司可能比找其它公司分销您的产品或服务更加容易。许多潜在的买家更愿意与一个作为供货商的公司打交道,而不太愿意从私人手里购买产品或发明。

怎样推销产品或服务?

一个概念或发明只有在有顾客购买的时候才能盈利。您想过顾客将会怎样知道您的产品吗?以下是一些产品推广的途径:

  • 互联网上在线宣传
  • 参加展销会及借助行业协会
  • 在报纸、收音机或电视上做广告
  • 发放宣传单和名片

你的理念或发明需要知识财产保护吗?

您也许想要保护您的概念、发明或产品以免被他人抄袭。知识财产可以包括您的产品设计、商业标志和广告语、以及原创书面资料。您需要了解知识财产保护涉及哪些方面、估算成本和调查如何得到财产保护,以确定您是否想要知识财产保护。

有没有任何限制或规定对您的概念有所限制?

在您继续实行经营概念之前,您需要知道是否有任何政府规定会禁止或限制您计划销售的产品或服务,或是您的经营活动。对于不同的业务、不同的活动和不同的地点,管理规定和执照要求也会不同。务必要向联邦、省和城市政府查询,搞清楚何种规定会适用于您的企业、产品或服务。

如欲获取更多关于发展经营概念及其它商业信息,请随时联系Small Business Services / Services aux petites entreprises。电话服务备英语和法语选择。